Zielgruppe
Verkauf, Key Account Manager, Vertriebsleiter
Sie verfügen bereits über mehrjährige Verkaufserfahrungen und möchten jetzt eine ganz neue Art des Verkaufens kennen lernen, die sich speziell für komplexe Verkaufsgespräche und Projektgeschäfte eignet.
Lernziele
- Nächsten Evolutionsschritt im Verkaufen vollziehen und die persönliche Verkaufskompetenz erweitern
- In einer VUCA*-Welt (Volatile, Uncertain, Complex and Ambiguous)
sich ganz auf den Moment einlassen und sich neuen überraschenden Verkaufsmöglichkeiten öffnen
* Bob Johansen - Institute for the Future (Silicon Valley Think Tank) - Längerfristige Kundenbeziehungen aufbauen und Wertschöpfung erhöhen
Inhalte
Lernen Sie das Praktizieren unseres 7 Stufen Verkaufsprozesses:
- Freiraum schaffen
Loslassen eingeübter Gedanken- und Verhaltensmuster, um Raum zu schaffen für neue Möglichkeiten. - Fokussierte Offenheit
Erwerben des Vertrauens des Kunden durch klares und empathisches Verständnis deren Bedürfnisse und Nöte (Stichwort Einwandbehandlung). Zuhören, hinhören, hinhören, .... Dem Kunden vorurteilsfrei begegnen. - Kompetenz & Vertrauen
Klärung bezüglich persönlicher - und unternehmerischer Kompetenzen und ihrer Einzigartigkeit. Auflösen von Barrieren, die Brücke des Vertrauens zwischen Kunden und einem selbst aufbauen und Vertrauen gewinnen. - Unternehmerische Co-Kreation
Mit dem Kunden gemeinsam unternehmerisch Denken, gemeinsam Innovationen schaffen. Kunden als Partner wahrnehmen und denken in Kreisläufen von Anfang bis Anfang. - Klarheit des Angebots & Vollblut Einsatz
Das passende Angebot für diesen Moment erstellen, das für den Kunden eine optimale Wertschöpfung darstellt. Alle Kompetenzen bündeln und in eine für den Kunden fassbare Form gießen. Das Angebot an die relevanten Stakeholder übermitteln. - Wirken lassen
Relax und entspannt eine Tasse Kaffee trinken. - Wertschätzung & Dankbarkeit
Lernen dankbar aufnehmen, Wertschätzung gegenüber allen Beteiligten ausdrücken und Erfolge feiern. Begleiten mit Wertschätzung von Anfang zu Anfang.